Grüne Versicherungskarte
Obwohl die "Grüne Karte" nicht in allen Ländern zur Einreise oder bei einem Unfall benötigt wird, ist sie ein hilfreicher Reisebegleiter.
Sie bescheinigt Ihren Versicherungsschutz nach den Bestimmungen des Gastlandes und hilft so, im Schadenfall Misstrauen abzubauen.
Besonders in den osteuropäischen Staaten sollten Sie die "Grüne Karte" bei einem Unfall parat haben. Sie laufen sonst Gefahr, dass Ihr Fahrzeug oder Ihre Papiere beschlagnahmt werden! Oder Sie werden zur Kasse gebeten.
Europäischer Unfallbericht
Auch der Europäische Unfallbericht sollte im Handschuhfach mitreisen. Sie erleichtern sich und uns die Schadenregulierung.
Die Formulare sind europaweit identisch. Jeder Unfallpartner kann seinen Bericht in seiner Landessprache ausfüllen und vom anderen Unfallpartner unterschreiben lassen.
Unterschreiben Sie aber bitte nur, wenn Sie mit allen festgeschriebenen Daten einverstanden sind! Falls Ihnen die Angaben des Unfallgegners falsch erscheinen oder für Sie unverständlich sind, können Sie diesen Angaben im Feld "Eigene Bemerkungen" widersprechen.
Beweissicherung
Lassen Sie sich an Ort und Stelle die Anschriften von Zeugen geben und sichern Sie die Unfallspuren (Bremsspuren nachmessen, Lage der Splitter/Fahrzeugschaden fotografieren etc.).
Ist die Unfallkonstellation problematisch, dann benachrichtigen Sie bitte die Polizei.
Unverschuldeter Unfall
Seit Januar 2003 können Sie sich in Deutschland an den Schadenregulierungs-Beauftragten der ausländischen Versicherung wenden, wenn folgende Voraussetzungen vorliegen:
1. Der Unfall hat sich in einem Land des Grüne Karte Systems ereignet. (Die Länder sind auf Ihrer Grünen Versicherungskarte aufgelistet.)
2. Das den Unfall verursachende Fahrzeug ist in einem EU-/EWR-Staat zugelassen.
Informationen zur gegnerischen Versicherung und deren Schadenregulierungsbeauftragten gibt Ihnen der Zentralruf der Autoversicherer unter der Telefonnummer 0180 25 0 26.
In anderen Fällen wenden Sie sich zur Durchsetzung Ihrer eigener Ansprüche bitte direkt an die Versicherung Ihres Unfallpartners, ggf. ist Ihnen Ihre Rechtsschutzversicherung bei der Auswahl eines Rechtsanwalts im Unfallland behilflich.
Sind Sie im Ausland durch ein dort versicherungspflichtiges Fahrzeug unverschuldet zu Schaden gekommen, ersetzt Ihnen auch unsere Ausland-Schadenschutz-Versicherung alle Ersatzleistungen, auf die Sie in Deutschland Anspruch hätten. Selbstverständlich können Sie auch Ihre Vollkaskoversicherung bei uns in Anspruch nehmen. Gelingt uns der vollständige Regress unserer Aufwendungen beim Unfallgegner, stellen wir Ihren Versicherungsvertrag nachträglich wieder schadenfrei.
Verschuldeter Unfall
Für die Bearbeitung der gegen Sie erhobenen Ansprüche haben wir in vielen Reiseländern Korrespondenzgesellschaften.
Die Adressen unserer Korrespondenzgesellschaften sind auf der "Grünen Karte" und dem Europäischen Unfallbericht vermerkt. Sie können den Unfall problemlos vor Ort bei deutsch sprechenden Mitarbeitern melden. Am besten verweisen Sie Ihren Unfallgegner gleich an unseren Korrespondenten.
Die Leistungen des Schadenservice PLUS
Soforthilfe bei einem Kaskoschaden am Pkw
Es hat gekracht. Sie rufen vom Unfallort aus an und atmen durch: Auf Ihren Wunsch wickeln wir den Kaskoschaden für Sie ab. Das kostet Sie nur die Gebühr* für den Anruf.
24-Stunden-Notruf 0180 2 HUK HILFE bzw. 0180 2 48544533 *
Der Schadenservice PLUS gilt in ganz Deutschland. Die Leistungen sind nicht einzeln buchbar.
Der Service umfasst:
• Transport Ihres Autos in eine Partner-Werkstatt.
• Reparatur Ihres Wagens in einer DEKRA-geprüften Partner-Werkstatt.
• Sie fahren während der Reparatur einen Ersatzwagen.
• Übergabe Ihres komplett gereinigten Fahrzeugs an Sie.
• Wir rechnen direkt mit der Partner-Werkstatt ab.
• 3 Jahre Garantie der HUK-COBURG auf die Reparatur.
Soforthilfe für Ihren Unfallpartner
Wenn Sie einen fremden Pkw beschädigt haben, kann auch Ihr Unfallpartner den Schadenservice PLUS nutzen. Der Unfallpartner erhält von der HUK-COBURG außerdem folgende Entschädigungen:
• Wir ersetzen den Nutzungsausfall oder stellen einen Mietwagen.
• Wir zahlen eine Pauschale für Telefongebühren, Porto usw.
• Wir prüfen unaufgefordert den Anspruch auf Wertminderung.
Sie ersparen sich eine Menge Papierkram, Aufregung und Laufereien:
• Schriftliche Schadenmeldung ade! Ein Anruf genügt.
• Spezialisten helfen Ihnen sofort weiter.
• Sie ersparen sich Zeit und Ärger.
• Sie bleiben nach dem Kaskoschaden mobil.
• Wir unterrichten Sie über den Schaden, Sie müssen nichts dazu tun.
• Sie strecken der Werkstatt kein Geld vor, wir rechnen direkt ab.
Gut zu wissen
Der Schadenservice PLUS macht die Schaden-Abwicklung der HUK-COBURG schneller und effizienter. Darum entstehen Ihnen bis auf die Telefongebühr von 6 Cent pro Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG keine Zusatzkosten. Die verbesserte Schaden-Abwicklung wirkt sich wiederum auf Ihren Versicherungsbeitrag aus: er bleibt niedrig.
Kasko SELECT
Die folgende Übersicht gilt ausschließlich für Kunden, die bei Abschluss ihres Kfz-Vertrags die Variante Kasko SELECT vereinbart haben - als Voll- oder Teilkaskoversicherung.
Tarifmerkmale der Kasko SELECT
• Versicherungsfähig sind nur Pkw
• Auswahl der Kasko-Variante ist bei Vertragsabschluss verbindlich
• Ihr Vorteil: Beitrag sparen
Service im Schadenfall
• Kostenfreier Transport zur Werkstatt, wenn das Auto nicht fahrbereit, nicht verkehrssicher oder die Entfernung zur Partnerwerkstatt größer als 15 km ist
• Hochwertige Reparatur mit Original-Ersatzteilen in einer DEKRA-zertifizierten Partnerwerkstatt - mehr als 1.000 im Bundesgebiet
• Kostenfreier Bringservice des reparierten Autos nach Hause, wenn die Partnerwerkstatt weiter als 15 km entfernt ist
• Wir unterstützen Sie bei der Anmietung eines günstigen Ersatzfahrzeugs
• 3 Jahre Garantie durch die HUK-COBURG (Hersteller-Garantie bleibt gemäß EU-Komission bei fachgerechter Reparatur in vollem Umfang erhalten)
* 6 ct je Anruf aus dem Festnetz. Anrufe aus Mobilfunknetzen können zu abweichenden Preisen führen.
